Verkaufsinnendienst - Bozen (M/W)

Häfele, ein führendes Unternehmen in der Entwicklung, der Produktion und dem Vertrieb von Möbel- und Baubeschlägen, LED-Beleuchtung und elektronischen Zugangskontrollsystemen, sucht zur Verstärkung seiner italienischen Struktur eine/n Mitarbeiter/in für den Kundenservice im Verkaufsbüro  Nals (BZ).

Der ausgewählte Kandidat ist dem Innendienstleiter unterstellt und wird in Synergie mit dem Verkaufsleiter des Südtirol-Teams hauptsächlich für folgende Tätigkeiten zuständig sein:

  • Erstellung und Bearbeitung von Kundenstammdaten
  • Ausarbeitung von Angeboten
  • Erfassen von Aufträgen
  • Versenden von Auftragsbestätigungen und Überwachung von Versand und Abholung der Ware
  • Überprüfung der Zahlungen in Zusammenarbeit mit der Verwaltungsabteilung
  • Eingabe von Handelsgutschriften in das System
  • Telefonische Unterstützung der Kunden mit Unterstützung der Abteilungen Einkauf und Produkt-Management bei Fragen zu Beständen und technischen Informationen
  • Versendung von Transportdokumenten und Rechnungen an den Kunden auf Anfrage
  • Bearbeitung von Berichten für den Außendienst

Der ideale Bewerber verfügt über ein technisches/kaufmännisches Diplom und Erfahrung im Sektor sind von Vorteil.

Die folgenden Voraussetzungen sind erforderlich:

  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse der italienischen Sprache in Wort und Schrift
  • Vertrautheit mit MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel und PowerPoint)
  • SAP-Kenntnisse sind erwünscht

Hervorragende zwischenmenschliche und organisatorische Fähigkeiten, insbesondere im telefonischen Kontakt, sowie eine ausgeprägte Fähigkeit zur Problemlösung runden das gesuchte Profil ab.

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

Interessierte Bewerber werden gebeten, auf die Anzeige zu antworten und eine aktuelle Kopie ihres Lebenslaufs beizufügen.

Wir bieten die Möglichkeit, in einer anregenden und wachsenden Realität zu arbeiten.

Angewandter Kollektivvertrag: Tertiärbereich, Vertrieb und Dienstleistungen
Art des Vertrags: Unbefristet