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Protezione dei dati

Dichiarazione sulla protezione dei dati

Ti trovi nella pagina web di Häfele Italia s.r.l., http://www.hafele.it. La protezione dei tuoi dati è importante per noi. Pertanto desideriamo informarti sugli scopi per i quali vengono utilizzati quando visiti il nostro sito web.

 

1. Titolare del trattamento

Secondo la definizione del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e altre disposizioni sulla protezione dei dati applicabili negli Stati membri dell'Unione europea, il Titolare del trattamento dei dati Häfele Italia s.r.l. è:

Häfele Italia s.r.l. (« Häfele ») 
Via della Valle 67 bis  
20841 Carate Brianza (MB) 
Tel: 0362 577 41     
Fax: 0362 577 44 77 
e-mail:  info@hafele.it

 

2. Responsabile per la protezione dei dati

Responsabile della Protezione dei dati Häfele Italia s.r.l.:

Häfele GmbH & Co KG  
Data Protection Officer 
Adolf-Häfele-Str. 1  
72202 Nagold, Germany

E-mail:  HDEDatenschutzbeauftragter@Haefele.de

 

3. Elaborazione dei dati

3.1 Informazioni generali

Sono dati personali le informazioni che ti identificano personalmente, come il nome, l’indirizzo, l’indirizzo e-mail e i nomi utente online. I dati personali dei nostri utenti vengono utilizzati come segue:

  1. per effettuare i nostri servizi,
  2. per consentire attività di supporto tecnico.

Se non diversamente indicato nei seguenti paragrafi, utilizzando il nostro sito web non vengono rilevati, elaborati o utilizzati dati personali.


3.2 Memorizzazione dei dati di accesso

Ad ogni tuo accesso sul nostro sito, nonché ogni volta che viene richiamato un file tramite la nostra pagina web, tramite questa procedura i dati di accesso vengono rilevati e memorizzati all'interno di un file protocollo. Le informazioni prelevate seguono un protocollo standard. Ogni set di dati si compone di:

  • data/ora della richiesta;
  • pagina dalla quale è stato richiesto il file;
  •  pagine richiamate tramite il nostro sito web dal sistema dell’utente;
  • nome del file richiamato;
  • quantità di dati trasferita;
  • stato di accesso (file trasferito, file non trovato);
  • descrizione del sistema operativo e del browser utilizzati indirizzo IP del Client e nome utente degli utenti autentificati.

Questi dati servono per veicolare i contenuti del nostro sito web, per assicurare la funzionalità dei nostri sistemi IT e per ottimizzare la nostra presenza online. I dati possono essere utilizzati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito (vedere sotto) e per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito (Art. 6 (1f) GDPR). La frequenza di accesso non verrà utilizzata per la creazione di singoli profili utenti, né verrà comunicata a terze parti, e verrà cancellata entro 90 giorni al massimo.


3.3 Utilizzo degli indirizzi IP

Ad ogni accesso al sito Häfele utilizza l’indirizzo IP client per determinare la nazione dalla quale è stato effettuato l’accesso; in questo modo è possibile indirizzare l’utente all’homepage Häfele dedicata. Questi dati non vengono utilizzati per altri scopi, ad esclusione della memorizzazione dei dati di accesso e della creazione di file protocollo descritti nel paragrafo n. 3.2


3.4 Moduli di contatto

Nella misura in cui in queste pagine web sia possibile immettere dati di carattere personale o aziendale, l'indicazione di questi dati è sempre volontaria. I dati necessari ai fini dell'esecuzione di quanto riportato nella richiesta sono contrassegnati da un asterisco "*". Qualora, per mezzo dei moduli di contatto, ci comunicassi dati di carattere personale o aziendale, li utilizzeremo esclusivamente nell'ambito dell'uso previsto. Il tuo consenso costituisce la base legale per questo (Art. 6 (1f) GDPR). Per il trasferimento dei dati viene utilizzata la tecnologia SSL o TLS per evitare l’accesso non autorizzato ai tuoi dati personali da parte di terze parti.

3.5 Newsletter

Qui hai la possibilità di abbonarti alla nostra Newsletter. Per farlo devi indicare l’indirizzo e-mail a cui inviarla. Inserendo il tuo indirizzo e-mail accetti l'utilizzo da parte nostra dei tuoi dati per l'invio della Newsletter al fine di tenerti informato sulle nostre novità. Il fondamento legale per questa elaborazione dati è l’Art. 6 (1f) GDPR.
Il tuo indirizzo e-mail non sarà utilizzato per nessun altro scopo, in particolare non sarà fornito a terzi.

Naturalmente hai la possibilità di annullare in qualsiasi momento l'iscrizione alla Newsletter e di revocare per il futuro l'autorizzazione rilasciata. A tal fine clicca sul tasto corrispondente presente nella Newsletter che ricevi. Il tuo indirizzo e-mail sarà immediatamente eliminato dal nostro sistema.


3.6 Webshop

Se desideri effettuare un ordine sul nostro sito il perfezionamento del contratto richiede che tu fornisca i tuoi dati personali per poterlo eseguire. Un “*” indica le informazioni obbligatorie richieste; l’inserimento degli altri dati è facoltativo. Per effettuare un ordine ti verrà richiesto il codice cliente. Elaboreremo i dati forniti per eseguire l’ordine e sulla base di questo, potremmo dover inviare i tuoi dati di pagamento alla nostra banca. Il fondamento legale per questo è l’Art. 6 (1 frase b) GDPR.
Potremo anche elaborare i dati forniti per informarti su news e prodotti di interesse, così come inviarti comunicazioni e-mail contenenti informazioni tecniche. Il fondamento legale per questo è l’Art. 6 (1 frase f) GDPR.
Normative legali in materia commerciale e fiscale ci impongono di mantenere i dati relativi al tuo indirizzo, ai pagamenti e agli ordini da te effettuati per un periodo di 10 anni. Tuttavia applicheremo una limitazione sull’elaborazione di questi dati decorsi tre anni; i tuoi dati verranno quindi utilizzati esclusivamente per ottemperare agli obblighi statutari.
Il processo d’ordine utilizza un sistema di crittazione SSL o TLS per evitare l’accesso non autorizzato ai tuoi dati personali, in particolar modo a quelli finanziari.

 


3.7 Utilizzo della App Häfele

Quando si utilizzano le app Häfele, i nostri server salveranno temporaneamente l'indirizzo IP del dispositivo e altre caratteristiche tecniche come il contenuto richiesto (Art. 6 (1b) GDPR). Häfele non utilizzerà i dati raccolti per finalità differenti dalla fruizione del contenuto richiesto. Le nostre app consentono di utilizzare varie funzioni fornite da terzi (come Apple o Google) e utilizzate dal "titolare del trattamento" (controller) delle operazioni di elaborazione dei dati. Consultare il fornitore del sistema operativo in questione per i dettagli sulle funzionalità e su come attivare e disattivare queste funzioni.


3.8 Integrazione di servizi di terze parti

Abbiamo integrato YouTube sul nostro sito Web. I video YouTube sono memorizzati su   https://www.youtube.com/

e possono essere visualizzati direttamente sulle pagine del nostro sito Web. I video sono tutti integrati nella "modalità di protezione avanzata dei dati", il che significa che YouTube non riceverà alcun dato su di te come utente, se non riproduci i video. I dati descritti nel n. 3.3 verranno trasferiti solo se si visualizzano i video. Non abbiamo alcun controllo su questo trasferimento di dati.

Abbiamo integrato Google Maps - un servizio fornito da Google LLC - nel nostro sito web. ("Google"), Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, come fornitore di servizi di terze parti. Quando si visita il sito Web il provider dei servizi di terze parti in questione riceve le informazioni raccolte sul nostro sito Web inclusi i dati del punto 3.3.
Ciò avviene indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account utente fornito da questo provider (Google). Se possiedi un account Google e hai effettuato log-in i dati riferiti alla tua visita saranno direttamente correlati al tuo account utente. Se non si desidera che il fornitore di servizi effettui la correlazione con il proprio profilo, è necessario disconnettersi.

Google memorizza questi dati per la profilazione degli utenti laddove pertinenti, e li utilizza a scopo pubblicitario, di ricerca di mercato e / o per la progettazione appropriata del proprio sito web. Questo tipo di analisi viene eseguita in particolare (non solo per gli utenti che hanno effettuato il login) allo scopo di fornire pubblicità appropriata e di informare gli altri utenti del social network sulle tue attività sul nostro sito web.
Hai il diritto di opporti alla formazione di questa profilazione. Per esercitare questo diritto devi contattare Google. La base legale per questo trattamento è Art. 6 (1f) GDPR.

Ulteriori informazioni riguardanti lo scopo della raccolta e il trattamento di questi dati da parte di Google sono disponibili nella Privacy Policy di Google:  https://policies.google.com/privacy?hl=it-IT&gl=it. La pagina contiene inoltre ulteriori informazioni sui diritti dell'utente e sulle opzioni di configurazione per consentire una maggiore protezione della propria privacy.


3.9 Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer o sul dispositivo contenenti informazioni generate dalla tua visita e dalla navigazione sul sito Web. I cookie non possono eseguire applicazioni o trasmettere virus al tuo computer. Il loro scopo è rendere l'esperienza di navigazione più user-friendly ed efficace. La base legale sui cookie è Art. 6 (1f) GDPR.

Uso dei cookie

1. Questo sito Web utilizza i seguenti tipi di cookie, il loro scopo e la loro funzione è descritta di seguito:

- cookie temporanei (vedi 2)
- cookie persistenti (vedi 3).

2.  I cookie temporanei vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser. Questi sono i cookie di sessione e memorizzano l'ID di sessione che mette in relazione varie query (richieste) durante la visita del sito Web. Questi cookie aiutano ad identificare il tuo computer quando torni sul sito Web. Vengono cancellati al log-out o alla chiusura del browser.

3. I cookie permanenti vengono automaticamente cancellati dopo un determinato periodo di tempo che varia in base al tipo di informazione in essi contenuta. È possibile cancellare qualsiasi tipo di cookie in qualsiasi momento usando le opzioni di sicurezza del proprio browser.

4. È possibile configurare le impostazioni del browser in base alle proprie esigenze e negare l'accettazione di cookie di terze parti o di tutti i cookie. Si prega di notare che, se lo fai, potresti non essere in grado di utilizzare tutti i servizi forniti da questo sito web.

5. Se sei registrato su www.hafele.it e hai un account cliente utilizzeremo i cookie per facilitarti nella funzione di log-in identificandoti ad ogni visita. Puoi disabilitare questa funzione e inserire i dati richiesti ad ogni visita.

6. I flash cookie che utilizziamo non vengono catturati dal tuo browser ma dal tuo plug-in flash. Usiamo anche oggetti di archiviazione HTML5, che sono memorizzati sul tuo dispositivo. Questi oggetti salvano i dati necessari indipendentemente dal browser utilizzato e non hanno una data di scadenza automatica. Se non si desidera che i cookie flash vengano elaborati, è necessario installare un componente aggiuntivo, ad esempio "Better Privacy" per Mozilla Firefox o Adobe Flash Killer Cookie per Google Chrome.

Puoi impedire l'uso di oggetti di archiviazione HTML5 utilizzando la modalità privacy del tuo browser. Ti consigliamo inoltre di eliminare regolarmente i cookie e la cronologia del browser.

Se si desidera impedire l'uso dei cookie, è possibile configurare il browser in modo da bloccare l'accettazione dei cookie. Si prega di consultare la guida all'utilizzo del browser per dettagli specifici.


3.10 Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC. ("Google"), Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilizza "cookie" ossia file di testo che vengono salvati sul tuo computer, per generare i rapporti sulle interazioni dei visitatori con il sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito Web saranno trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e archiviate. Questo sito web utilizza Google Analytics con l'estensione "gat._anonymizeIp ();" per garantire l'acquisizione anonima di indirizzi IP ("mascheramento IP"). Se l'anonimizzazione IP è attivata su questo sito Web, il tuo indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google negli stati membri dell'Unione Europea e in altri stati firmatari dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Google per nostro conto utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito Web, compilare report e fornire altri servizi relativi alle attività e all'utilizzo del sito web. L'indirizzo IP fornito da Google Analytics come parte di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. La base legale per il trattamento dei tuoi dati è l'articolo 6 (1f) GDPR.

È possibile impedire la memorizzazione di cookie tramite la selezione di particolari opzioni sul browser, tuttavia la disabilitazione di questa funzione impedisce il funzionamento di alcune funzioni di questo sito Web. È inoltre possibile impedire la raccolta da parte di Google dei dati generati dai cookie relativi all'utilizzo del sito Web (incluso il vostro indirizzo IP) e l'elaborazione di questi da parte di Google utilizzando il link seguente  ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it) per scaricare e installare il plug-in per il tuo browser.

Verrà salvato un cookie di esclusione che impedirà l'acquisizione futura dei dati durante la visita a questo sito Web. Disattiva Google Analytics. Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili su https://www.google.com/analytics/terms/it.html o su https://policies.google.com/?hl=it


3.11 Mouseflow

Questo sito Web utilizza Mouseflow, uno strumento di analisi fornito da Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen, Danimarca, per registrare visite selezionate casualmente (solo con indirizzo IP anonimo). Mouseflow genera una registrazione dei movimenti e dei clic del mouse, allo scopo di registrare le visite al sito selezionate in modo casuale al fine di utilizzare queste informazioni per apportare miglioramenti al sito web. Queste informazioni non sono attribuibili a nessun particolare individuo e non saranno resi disponibili a nessun altro. Se si desidera impedire la registrazione di queste informazioni visitare: https://mouseflow.com/opt-out/ e fare clic sul pulsante "Disable" (la disattivazione di Mouseflow è generale ed interessa tutti i siti visitati).


3.12 Social Media Plug-in

Utilizzo dei plug-in di Facebook e Twitter sulla pagina Social media.

Nella pagina Social Media vengono utilizzati plug-in da Facebook e Twitter. Questi servizi sono forniti dalle società Facebook Inc. e Twitter Inc. ("Provider"). Facebook è gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Twitter è gestito da Twitter Inc., 355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("Twitter"). Una panoramica dei plug-in e del loro aspetto può essere trovata qui:

https://developers.facebook.com/docs/plugins e https://dev.twitter.com/web/overview.

Se si richiama la pagina dei social media sul nostro sito Web, il browser effettuerà una connessione diretta ai server di Facebook o Twitter. I contenuti del plug-in vengono inviati direttamente al tuo browser dal rispettivo provider e sono incorporati nella pagina. Incorporando i plug-in, il provider riceve le informazioni che il browser ha richiamato nella pagina pertinente del nostro sito Web, anche se non si dispone di un profilo sul social network pertinente o non si è connessi al momento. Questa informazione (incluso il tuo indirizzo IP) viene inviata direttamente al server del rispettivo fornitore negli Stati Uniti dal tuo browser e memorizzata.

Se hai effettuato l'accesso su Facebook o Twitter, i fornitori possono assegnare la visita al nostro sito Web direttamente al tuo profilo su Facebook o Twitter. Se interagisci con i plug-in, ovvero premi il pulsante "Mi piace" o il pulsante "+1", le informazioni pertinenti vengono anche inviate direttamente a un server del provider e memorizzate lì. Le informazioni sono anche pubblicate nel social network e visualizzate ai tuoi contatti. Lo scopo e la portata dell'acquisizione dei dati, l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte del fornitore e i relativi diritti e le opzioni di impostazione per proteggere la vostra privacy sono reperibili nelle note sulla protezione dei dati del fornitore.

Note sulla protezione dei dati di Facebook:
http://www.facebook.com/policy.php

Note sulla protezione dei dati di Twitter:
https://twitter.com/privacy

Se non si desidera che Facebook o Twitter assegnino direttamente i dati raccolti sul nostro sito Web al proprio profilo nel rispettivo social network, è necessario disconnettersi dalla rete pertinente prima di visitare il nostro sito Web. Puoi anche bloccare il caricamento dei plug-in utilizzando i componenti aggiuntivi per il tuo browser, ad es. con il blocco di script "NoScript"  ( http://noscript.net/).

 

4. Trasferimento dei dati a terze parti

Trasferiamo i tuoi dati a società terze al fine di elaborarli, le società incaricate agiscono secondo i parametri legali definiti nell'articolo 28 del GDPR (fornitori di servizi, appaltatori). In questo caso Häfele continua a essere responsabile della protezione e del trattamento dei dati dell'utente (siamo il "Responsabile del trattamento"). Abbiamo implementato misure legali, tecniche e organizzative oltre a controlli periodici regolari al fine di garantire che i processi rispettino tutte le disposizioni previste dal GDPR. Commissioniamo società appaltatrici nelle seguenti aree: IT, vendite, marketing, finanza, consulenza, servizio clienti, risorse umane, logistica, stampa.

 

5. Durata del tempo di archiviazione dei dati

Se non diversamente indicato in questa Dichiarazione sulla Protezione dei Dati, le informazioni personali saranno cancellate quando non più necessarie allo scopo richiesto e specificato prima della trasmissione, non sussistono obblighi di conservazione che ne impediscano la cancellazione. I dati vengono regolarmente cancellati dopo la scadenza del periodo di conservazione, a condizione che non siano necessari per l'avvio o l'adempimento di un contratto e non sussistano altre basi legali per l'elaborazione dei dati.

 

6. Sicurezza nel trattamento dei dati

Aggiorniamo costantemente le nostre strutture tecniche e organizzative al fine di garantire un alto livello di sicurezza nel trattamento dei dati, in particolare proteggiamo i dati personali durante la fase di trasmissione al fine di evitare che questi vengano resi noti a terze parti non autorizzate. Le misure che adottiamo sono aggiornate all'attuale stato dell'arte, alla necessità di proteggere i tuoi dati personali e ai rischi per i vostri diritti e le vostre libertà. I tuoi dati vengono generalmente elaborati in Germania e in altri Paesi Europei. Se, in casi eccezionali, il trattamento dovesse avvenire al di fuori dell'Unione Europea (es. in "Paesi terzi") significa che ciò è stato espressamente consentito o reso necessario per fornire un servizio richiesto o se stipulato per legge (Art. 49 GDPR); In ogni caso i dati saranno trattati al di fuori dell'Unione Europea solo nella misura in cui in questi Paesi terzi sia presente un adeguato livello di sicurezza e protezione dei dati (es. decisione sull'adeguatezza adottata dalla Commissione europea o "garanzie appropriate", art. 44 e seguenti GDPR).

 

7. Diritti dell'interessato

Hai il diritto di:

1. richiedere informazioni in merito alle categorie di dati trattati, alle finalità del trattamento, a eventuali destinatari dei dati, al periodo di conservazione previsto (Art. 15 GDPR);
2. richiedere la correzione o l'aggiunta di dati errati o mancanti (Art. 16 GDPR);
3. revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento (Art. 7 (3) GDPR);
4. opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi relativi ad una vostra particolare situazione (Art 21 (1) GDPR);
5. in specifici casi definiti nell'articolo 17 del GDPR, richiedere la cancellazione dei propri dati - specialmente se non più necessari allo scopo previsto, se sono stati trattati in modo non conforme alla legge, se è stato revocato il consenso al trattamento in accordo al punto 3 o se è stata dichiarata un’obiezione in accordo al punto 4;
6. se sussistono particolari condizioni, di richiedere una limitazione al trattamento dei dati, nella misura in cui non è possibile cancellarli o l'obbligo di cancellazione è contestato (Art. 18 GDPR);
7. al trasferimento dei dati, per esempio è possibile richiedere l'invio dei dati personali forniti in un formato leggibile (ad esempio .csv) e se necessario trasferirli a terzi (Art. 20 GDPR);
8. contestare il trattamento dei dati personali appellandosi all'autorità di controllo competente; in questo caso il garante della protezione dei dati del Baden-Württemberg 
( https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/).

 

8. Modifica della dichiarazione sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Dichiarazione sulla protezione dei dati in caso di modifiche della legge di pertinenza o in caso di modifica dei nostri servizi. Le versioni precedenti rimarranno accessibili.

 

 

9. Informazioni sulla privacy dei candidati

Häfele considera la protezione dei dati personali un aspetto fondamentale. Quando invii una domanda di impiego e trasferisci i tuoi dati personali acconsenti che tali dati vengano raccolti, archiviati e utilizzati come parte del processo di richiesta. La base legale per il trattamento di questi dati è l'art. 6 (1) b) GDPR.

Diritti delle persone interessate

In conformità con GDPR e FDPA, hai il diritto di essere tenuto informato, di richiedere la correzione, la cancellazione e restrizioni sul trattamento dei tuoi dati e sulla loro trasmissione.
Se desideri esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattare il nostro responsabile protezione dei dati.

I tuoi dati saranno cancellati al più tardi dopo 12 mesi o trasferiti all'ufficio amministrativo del personale di Häfele Italia al momento dell'assunzione. La base legale per il trattamento di questi dati è l'articolo 6 (1) (b) GDPR. Il vostro specifico consenso sarà richiesto al fine di conservare o inoltrare ad altre società all'interno del Gruppo Häfele la vostra candidatura.

Nagold, 24  maggio 2018

Amministrazione centrale Häfele

Häfele Italia s.r.l.
via della Valle 67bis
2081, Carate Brianza (MB)
Italia

tel. +39 0362 57741
fax +39 0362 5774477

e-mail: info@hafele.it

Hai domande?

Hai domande sulle nostre Condizioni generali di contratto, sulle Condizioni di utilizzo o sulla protezione dei dati? Rivolgiti a noi.