Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie eine Zusammenstellung von Informationen zu besonders häufig gestellten Fragen (FAQs) und häufig auftretenden Problemen nach Themen sortiert.

Ihre Frage ist nicht aufgeführt? Oder Sie wünschen weitere Informationen? Dann sind wir natürlich gerne persönlich für Sie da. Nutzen Sie hierzu unser Online-Formular.

Bitte wählen Sie Ihr Thema aus:

FAQs – Mein Konto

FAQs – Login

FAQs – Bestellung

FAQs – Produkte

FAQs – Suche nach Artikel

Das ist neu:

Einfach das Richtige finden

Flache Navigationsstruktur mit umfangreicher Filterfunktion
Optimierte Produktsuche
Produktvergleich – schnell Unterschiede erkennen

Mehr Transparenz und Sicherheit

Transparente Einblicke in die Verfügbarkeit von Packungsgröße und Teilmengen
Anzeige von Nachfolgeartikel bei Artikel, welche sich im Abverkauf befinden sowie deren verbleibenden Mengen
Hinweis auf Versandkosten im Warenkorb
Selbstständige Passwort-Änderungen unter „Mein Profil"

Datenverarbeitung leicht gemacht

Artikeldatendownload nun auch im Excel-Format möglich

Schnelles Bestellen

Auftragshistorie mit integrierter Suchfunktion
Direkte Bestell- und Konfigurationsmöglichkeiten von Variantenartikeln

Eindrucksvolle Anwendungsbeispiele und Lösungsideen

Möbellösungen dienen als Inspiration
Gesamte Materiallisten mit einem Klick zum Warenkorb hinzufügen

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Bewährtes bleibt

Vollständige und detaillierte Produktinformationen
Digitale Möbelplanung mit CAD, CAM und Konfiguratoren
Direkteingabe von Artikelnummern und Mengen
Den Warenkorb als Merkzettel abspeichern
Bestelldatei erstellen und in den Warenkorb hochladen
Digitaler Zugriff auf Kataloge und Broschüren
Ihre persönlichen Daten wurden bereits übertragen, wie bspw. Anmeldedaten, Bestellungen, Merkzettel und Mitbenutzer